ImpactCoreAI
Değişikliklerin risk seviyesini analiz eder.
Değişiklik taleplerinin teknik bağımlılık, servis kritikliği ve geçmiş başarı verisini analiz ederek risk seviyesini otomatik puanlar.
CMDB bağımlılıkları üzerinden değişikliğin doğrudan ve dolaylı etki ağacını çıkarır.
Bağımlılık, geçmiş başarı, zamanlama ve rollback hazırlığını dört eksende ayrı ayrı puanlar.
Standard, Normal veya CAB önerisini somut gerekçeyle verir; düşük riskli olanları otomatik onaylar.
Posta sunucusu Exchange 2019 → 2024 yükseltmesi
Sahnede sentetik kurum ve kayıt verisi kullanılmıştır.
Değişikliğin dokunduğu varlıklardan başlayarak CMDB üzerinde dolaylı bağımlıklar tespit edilir.
Bağımlılık, geçmiş başarı, zamanlama, rollback hazırlığı bağımsız puanlanır.
Son 18 ayda yapılmış benzer değişikliklerin başarı/geri dönüş oranı tartılır.
Düşük risk → standard otomasyon, orta → değişiklik yöneticisi, yüksek → CAB toplantısı.
Mert Kaya, posta sunucusunu Exchange 2019'dan 2024'e yükseltmek için CHG-1148'i açtı. Pencere uygundu ama mobil bankacılık 2FA akışı dolaylı olarak bu sunucuya bağımlıydı; bu bağımlılık manuel listede görünmüyordu.
ImpactCore etki ağacında 2FA bağımlılığını otomatik tespit etti, riski 7.8/10 hesaplayıp değişikliği CAB toplantısına yönlendirdi. Yedek SMS kanalının önceden açılması şart koşuldu; değişiklik Cuma gecesi sıfır 2FA kesintisiyle tamamlandı.