service
core

Özellikler

Özellikler

Modüller

Modüller

Planlar

Planlar

Eğitimler

Eğitimler

İletişim

İletişim

Mobil Servis Yönetimi

Modern iş dünyasında bilgi teknolojileri hizmet yönetimi (ITSM) süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi, işletmelerin başarısı için kritik bir unsurdur. ServiceCore Mobil Servis Uygulaması, tüm ITSM süreçlerinizi ITIL 4 metodolojisine uygun olarak optimize etmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Mobil Servis Yönetimi

Servicecore, karmaşık iş problemlerini çözmek için en iyi yönetim pratiklerini temel alan bir platformdur. Entegre modüllerden oluşan çözümlerimiz, iş modellerinizi optimize etmenize ve daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

Mobil Servis Yönetimi

Servicecore, karmaşık iş problemlerini çözmek için en iyi yönetim pratiklerini temel alan bir platformdur. Entegre modüllerden oluşan çözümlerimiz, iş modellerinizi optimize etmenize ve daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

Mobil Servis Yönetimi

Servicecore, karmaşık iş problemlerini çözmek için en iyi yönetim pratiklerini temel alan bir platformdur. Entegre modüllerden oluşan çözümlerimiz, iş modellerinizi optimize etmenize ve daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

Mobil Servis Yönetimi

Servicecore, karmaşık iş problemlerini çözmek için en iyi yönetim pratiklerini temel alan bir platformdur. Entegre modüllerden oluşan çözümlerimiz, iş modellerinizi optimize etmenize ve daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

ServiceCore, IT hizmet yönetimini yalnızca bir görev olmaktan çıkarıp işletmeniz için stratejik bir avantaja dönüştürür. İşte öne çıkan özelliklerimiz:

  • ITIL 4 Metodolojisi ile Uyumlu: Hizmet talebi yönetiminden problem çözümlemeye, tüm süreçler ITIL 4 standartlarına göre tasarlandığı için en iyi uygulamalardan yararlanabilirsiniz.

  • Tam Mobilite: Uygulamamız, IT hizmetlerini her yerden yönetebilmenizi sağlayarak teknik ekiplerinize hareket özgürlüğü sunar.

  • Gerçek Zamanlı İzleme: Talep durumlarını, olay çözümlerini ve hizmet seviyelerini anlık olarak takip ederek daha hızlı aksiyon alınmasını sağlar.

  • Kullanıcı Dostu Arayüz: Teknik ekiplerin ve kullanıcıların ihtiyaçlarına göre optimize edilmiş basit ve etkili bir tasarım sunar.

  • Bildirimler ve Hatırlatmalar: Kritik durumlar ve SLA ihlalleri hakkında anında bilgilendirilerek kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

  • Kolay Entegrasyon: Mevcut sistemlerinizle entegre çalışarak ekosisteminizi sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.

ServiceCore Mobil Servis Uygulaması ile Neler Yapabilirsiniz?

  • Hizmet Taleplerini Yönetin: Yeni talepleri hızlıca oluşturabilir, atanmış görevleri görüntüleyebilir ve süreçlerin durumunu takip edebilirsiniz.

  • Olay Yönetimini Güçlendirin: Beklenmeyen IT sorunlarına anında müdahale ederek iş sürekliliğini sağlayabilirsiniz.

  • Değişiklikleri Takip Edin: IT altyapınızdaki değişiklikleri planlayabilir ve onay süreçlerini kolayca yürütebilirsiniz.

  • Performansı Ölçün: Özelleştirilebilir raporlar ve panolar ile hizmet performansınızı anlık olarak analiz edin.

Kimler İçin Uygun?
ServiceCore Mobil Servis Uygulaması, IT ekipleri, operasyon yöneticileri ve hizmet sağlayıcılar için ideal bir çözümdür. Küçük işletmelerden büyük kurumsal yapılara kadar her ölçekte organizasyona uyarlanabilir.

Avantajlarınız:

  • Operasyonel süreçlerinizi hızlandırarak zaman tasarrufu sağlayın.

  • Teknik ekiplerinizi daha verimli hale getirin.

  • Son kullanıcı memnuniyetini artırın.

  • Kritik IT süreçlerinde hata oranlarını minimuma indirin.

IT Yönetiminde Yeni Bir Dönem Başlıyor!
ServiceCore Mobil Servis Uygulaması ile IT hizmet yönetimini bir üst seviyeye taşıyın. Daha verimli, hızlı ve kullanıcı dostu bir ITSM deneyimi için bizimle hemen iletişime geçin.